温馨的怀抱
作者:郁琪
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温馨的怀抱
记得在我走进学堂伊始的上个世纪5~60年代,人与人之间多是“人人为我,我为人人”,多是“春天般的温暖”……到了后来,不仅“对待敌人像冬天般寒冷”,而且也弄不清人民和敌人了,于是都“横眉冷对”起来。 “温暖”好遥远,好生疏喽。“温馨”,似乎太人性化了,人情、人文都曾经是非无产阶级的,被扫地出门了。连旅店都冠以“战斗”、“革命”,阶级斗争这根弦绷得越来越紧了,“温馨”被人们彻底摒弃了。 又记得,上个世纪90年代,在国际列车上。清晨,乘务员满面春风送来咖啡,我寻思一定是来收小费的,其实,不然。于是我受宠若惊,品尝到了久违的温馨。 第三次来深圳了,从第一次起,我就体味了“温馨”,由陌生到习惯,慢慢找回了那久已淡忘了的“温馨”。 我对深圳的温馨感触是从一些“提示”开始的。公共场所需要不少“提示”,前面加上修饰词语“温馨”,给人的感觉就不同了!温暖舒服,照办不苟!就说洗手间吧,大多数洗手间备有电暖壶,洗手液、烘干机也都不仅是摆设,有的焚着印度香,馥郁缭绕。“匆匆~冲冲”之类,都是“温馨提示”。洗手间的功能就不仅是“洗手”了,还让我心里好舒坦好温馨。 好大一个公园不收费,环保洗手间也不收费,有水洗手,还备有小包装面巾纸。(竟然没有人顺手牵羊!)因为是环保洗手间,靠微生物化解污浊,需要一定时间,于是几个洗手间轮流交替使用。在每个洗手间门前的“温馨提示”上,不仅注明使用时间,而且并备有电子表。可谓温馨“洗手”! 在商店。老公想买一个手机链,不过一两元的薄利交易。老公买东西向来挑三拣四,我常常十分尴尬。再看看那位大个子男士售货员,始终满脸微笑。柜台里,货架上,忙来忙去,直到老公满意为止。可谓温馨买卖。 正月里去商店,供顾客休息的几把茶椅围着茶桌,上面用精美的器皿盛着不错的糖果。我坐等老公挑东西,有些无聊,于是平日不喜欢吃糖果的我挑了一块,未经允许,有点不太好意思。接着逛商店,才发现大多柜台前都摆放着糖果,希望顾客来吃,如果顾客肯赏脸,似乎给商家图了吉利,带来好运!温馨小举措。 超市门前正在烤点心,喷香喷香,我正琢磨买点尝尝。那位忙碌的小伙停下手来,笑脸相迎并递上一块刚出炉的,让我品尝,一块价目5角!味道不错,我买了几块,品尝的5角钱,竟然没收。我下次路过能不愿意买吗?温馨的“吃小亏占大便宜”生意经! 深圳的大巴小巴窗明地净。原来每一次到终点站,都有工作人员洗涤,用高压龙头冲洗玻璃,匆匆擦地……三五分钟保洁,车内车外焕然一新!车子启动,司机、乘客一片温馨,没见到老弱、孕妇站立在青年人身旁的情景。出租车座椅一律白色椅套,上面印有醒目的“星期”数目。这在济南类似,不过济南的椅套,星期六还用星期三的,的哥说不脏,没必要天天洗换,节约能源环保嘛,深圳不然。 难忘那刻骨铭心一幕。那是在北方一辆大巴上,我和80岁的老父上了车,只有一个偏坐,老父落座了。紧跟着上来一位比老父年纪还大的老太太,没座位了。第一排两个正座是一位中年妇女和她不大的孩子,对颤颤巍巍站在她们面前的老太太视而不见,竟然纹丝不动。老父从国外回来,十分看不惯,于是和蔼地对那位妇女开口了:这是您的孩子吗?给老奶奶让个座位吧。没想到那位妇女把我老父骂了个狗血喷头,“我们今天碰到你算倒了八辈子霉了,你管得着吗?!”……理直气壮,污言秽语没完没了,见老父给老奶奶让了座位,更是气不从一处来……乘客们敢怒不敢言,司机听而不闻。老父只是无奈地摇着头,叹着气。可怜那孩子竟然有这样的“第一任老师”,在这样的污浊浸渍下长大的他,会尊敬父母吗?到站了,一起下来的车友安慰我们,“别理这种人”……这种人,在生活中并不少见啊。小青年乘公交车,一路打手机,言谈话语中的无用信息——“脏字”,大约占了三分之二(我计算过)!有的甚至是女青年,还自以为时髦、倜傥呢!和“温馨”真是风马牛不相及啊! 还有一件趣闻,一位青岛朋友讲述的,写出来我都赧然。一次他在青岛海滨,听到两位津城年轻人对话。其中一位说道:“你妈会游泳淹不死,我妈不会游泳就淹死了!”(这句话必须用天津方言来讲才了然)。这位青岛朋友当时十分不解,他怎么会知道“你妈”会不会游泳呢?(哑笑)。后来这位青岛朋友才恍然!我到底和津城有千丝万缕的联系,十分尴尬。 还是回到温馨中来吧。给孙女理胎发,和儿媳一起来到山庄一家理发店。刚一进门,一位年轻女士便笑脸相迎,“你们喜欢喝冷水,还是热水?”于是一次性茶杯斟满纯净水送过来。我正口渴,好温馨啊!因为孩子睡得正香,师傅熟练地用碘氟消毒好工具,理发开始了,边理边说:“不疼,她只会觉得一点痒痒。”没想到刚理个阴阳头,孙女就醒了。师傅便说,小孩子好动,必需睡着再理。我们回家了。第二天孩子午睡,我们又走进理发店,于是又是消毒……理了二分之一,又醒了……于是三次登门。两次三番,收多少钱?因为已经耳闻这位师傅理胎发不收钱,只图个吉利;我们十分过意不去,用红纸包了十元钱,塞给了他。小孙女人生第一次理发,在温馨中理了胎发。她将在温馨的摇篮中健康成长,懂得温馨,学会温馨。 深圳马路两旁,处处绿茵花坛,令人爽心悦目;商店门前,安放桌椅,供行人小憩。在商店柜台前一般也摆放座位,不仅仅为了本柜台顾客。被野蛮惊吓过的我,起初不知道,虽然累了,左顾右盼,始终不敢落座……后来,我才大模大样稳稳当当坐起来,小老板送给我的是温馨的微笑。 遛早到超市,买了三毛钱“特价”菜,收银打单,我面对温馨微笑;把菜存起来,继续遛早,存包、取包,我又面对温馨微笑。 温馨,深圳处处温馨,问路温馨,购物温馨,用餐温馨……还想说几句洗手间。在深圳一般不设公厕,需要方便了,随意走进哪一家商店、宾馆、写字楼!因为方便,我这个“刘姥姥”曾进过几个大观园呢。 历史老人蹒蹒跚跚走进1979年,一位伟人在东南沿海画了一个圈!中国的特区,年轻的深圳诞生了。深圳没有过由着性子的折腾,没有过隔三差五的斗争,没有过时髦的大跃进,没有过几年“赶超英美”,没有过姓“资”姓“社”的大争论,没有过对温馨仇恨,所以突飞猛进着。深圳建于文明的今天,没有过沾染原始的野蛮,没有过在万劫不复的炼狱中彷徨,没有过麻木迷惘,没有过中邪,没有过发烧,没有过疯狂,没有过极端的爱憎,也不必千方百计费尽心机地进行“素质”教育。温馨的深圳是历史老人的宠儿。 人之初,本善,本恶?人性双重,召唤了恶,便恶;熏陶了善,便善啊!据说革命也是中性的,可以引导温馨,也可以导致严寒。 温馨,深圳的温馨,我只是跑马赏花,待我慢慢走来慢慢看,慢慢品味慢慢受用吧。
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